Jennifer Sandström

Forever abroad, always at home
Film, musik & böcker

”Var dig själv! Hitta dig själv! Ta fram ditt inre jag! Men var rolig. Ta plats. Gör något som folk minns. Få folk att gilla dig.”

Och det är jättefint att du skickade flaskpost som barn. Men idag är liksom allt jag kan tänka på vilken… miljöförstörelse det är? Samma med ditt råd att shoppa. Känns inte superfräscht.

Så känner jag med mycket av boken. Att den är ganska rå, motsägande och provokativ. Att den går in på ämnen som kanske egentligen inte riktigt hör hemma här (till exempel: kostråd). Att den var en bestseller redan innan den publicerats säger kanske en hel del. Det hade kunnat stå precis vad som helst på de här sidorna.

Men mellan allt det där så finns en hel massa viktiga och bra poänger. Om att njuta, leva idag, dela med sig, hjälp andra, unna sig själv, släppa avundsjukan, känna tacksamhet och så vidare.

Så jag kan välja att ta med mig just det, och det gör jag.

En annan lärdom är också att man måste vara bold om man vill få fram och sälja sitt budskap. Att vara 100% inkluderande blir ofta ganska tråkigt. För kom ihåg att 100% inte är din målgrupp. Prata till din målgrupp istället. (Här hade jag kunnat lägga till att nej man måste inte vara bold, du ska göra precis som du känner och vad som funkar för dig, men då blir ju det här också jätteplatt, hehe.)

I övrigt skulle jag säga att den passar för dig som är företagare eller på annat sätt vill ”avancera i din karriär” och behöver ”sälja dig själv”, if that makes sense.

Jag lyssnade på boken och tyckte det var rätt nice men skulle också kunna tänka mig att läsa den för att kunna stryka under och vika in hörn som man skulle kunna gå tillbaka till framtiden när man behöver den där extra peppen.

Tips: läs också mina 9 lärdomar från Petter Stordalens bok

Allmänt

Sitter och tittar ut på en himmel som är ljusblå nästan mintgrön, med tunna rosa moln som får alltihop att kännas som en sommardröm. Träden är så gröna här, känslan en helt en annan. I ugnen rostas kikärter och salladen är klar. Halloumin blev ganska välgrillad, åtminstone på ena sidan (pga. Corinne lämnade mig ensam i köket en stund). Och jag är förresten inte jättedålig på att laga mat men jag upprätthåller gärna den lögnen om mig själv så att jag slipper (pga tycker det finns hundra andra saker som är roligare, fast obs: att laga mat åt/med en kompis är ganska nice). Middagen idag blev ungefär lika sen som den vi åt på båten igår. Fast egentligen ännu senare eftersom Stockholm ligger en timma efter Helsingfors. Men vad gör väl det? Vi har en mañana mañana-approach som gör dagarna ganska härliga.

Och det är så otroligt lyxigt att hänga så här på tumanhand flera timmar. Inatt vaknade jag av att Corinne babblade i sömnen och sa världen sötaste sak. Haha. Gillar människor som pratar i sömnen ändå.

Annars idag har vi haft både en effektiv och skön dag. Jobbat några timmar men när solen blev som varmast där vid tretiden på eftermiddagen så åkte vi ut till Slottsträdgården Ulriksdals. Det ligger en bit utanför Stockholm, men gud så mysigt. Vi köpte mackor och delade på en chokladboll. Pratade om idéer vi borde förverkliga. Njöt av solen.

På kvällen gick vi för att träffa Caroline och pratade bara om foto i ett par timmar. Caroline är så duktig och hon delade med sig av flera tips för Lightroom. Jag kan en del, men det finns massor att lära sig… Ett litet steg i taget.

Nu dags för en dusch och att sova. I morgon väntar jobb, lunchdejt med ett par kompisar, fika med en annan och sen häng med Corinne igen på kvällen. Det är nog bra att vi får lite pauser från varandra, för alla vet ju att det inte finns någon människa man vill hänga med 24/7. Inte ens en bästa vän, pojkvän eller sina barn heller för den delen om man har sånna. Det måste ni hålla med mig om?

Resor

resa med handbagage

Att resa med endast handbagage, så många gånger jag gjort detta. På vintern är det en utmaning eftersom vinterkläder (och framför allt vinterskor) tar upp så mycket mer plats – och man lär sig att banta ner packningen ganska mycket när man tvingas. Nu har jag precis packat för våra dagar i Stockholm (jag och Corinne är på väg dit för några dagar och klev just på båten) och blev förvånad över vad mycket plats det fanns i väskan – eftersom jag senast packat när det varit vinter. Så under vintern gäller det att ta på sig de största och tyngsta plaggen (stickad tröja och vinterkängor), men under sommaren är det åtminstone lite lättare.

Nu tänkte jag att vi skulle kika på hur man bäst packar en kabinväska. Eller ja, hur jag packar min väska åtminstone + vad jag tycker är bra saker att tänka på när man reser med endast handbagage.

Tips för att packa kabinväskan:

* Res i de kläder och skor som tar mest plats. Om jag reser bort för några dagar har jag ofta en varmare/tjockare tröja med (både vinter och sommar) och den är då smart att resa i eftersom det är ett plagg som lätt tar upp mycket plats i resväskan.

* Varva med att vika och rulla beroende på hurdant plagg och vilket utrymme du behöver fylla i väskan.

* Ha alltid med en liten påse med handtvättmedel, då kan du skölja upp ett plagg istället för att ta med onödigt mycket kläder.

* Får du plats med ”souvenirer” på hemresan? Tänk på att inte packa väskan proppfull ifall du skulle hitta något fantastiskt under resan som du vill ta med hem (till exempel böcker, anteckningsblock, ätbara saker eller några presenter till vännerna där hemma). Tips: handla gärna från locals och av det som producerats i landet.

* Skriv en packlista! På så vis får du översikt på din packning, kan planera i förväg och se till så att den är ”rimlig” (att du har lämpliga kläder/grejer för resans ändamål). Det finns bland annat en app som heter Packpoint som jag själv använt.

* För hygienartiklar och smink är det bra att bara packa med det absolut nödvändigaste. Jag har reseförpackningar för schampoo, balsam, och tvål (men bor man på hotell eller hos en kompis brukar inte detta behövas). Gillar också att ha med en liten tub med aloe vera, funkar både till kropp och ansikte. Packa alla vätskor i en liten plastpåse direkt så slipper du detta på flygplatsen om du ska flyga (jag sparar alltid den där lilla plastpåsen man får).

* Necessär-tips: skippa den stora klumpiga necessären och packa till exempel vätskorna i en plastpåse, sminket i en annan liten påse osv. Det är lättare att optimera utrymmet än med en tjock necessär som tar upp stor plats och är otymplig.

* Packa alltid skorna i en påse, och varsin sko i varsin påse om det är ont om plats. Tips: duschmössor som brukar finnas på hotell fungerar utmärkt för skor. Och ta inte med för många skor utan satsa på ett par som är sköna att promenera i och ett par finare ifall du vill byta om till kvällen/middagen till exempel. Eller också ett par springskor om du vill träna på resan.

* Packningskuber eller påsar tänker jag är smart för större resväskor men inte nödvändigt för den mindre kabinväskan.

packa kabinväska

Det här är min nya kabinväska från resväskor.se.

Bestämde mig till sist för modellen Epic Phantom Bio i den ljusa modellen efter min jämförelse av vilken kabinväska som är bäst. Och obs väskan är inte riktigt lika vit som den är i webbutiken utan mer beige och verkar inte vara en så känslig färg som jag först var rädd för.

Vilka kläder ska man packa med?

* Dina favoritkläder!

När man reser iväg kan det kännas frestande att packa med de där kläderna man aldrig annars använder. Nu kan jag äntligen använda detta plagg! Men det finns ofta en anledning till varför ett plagg förblivit oanvänt hemma och du kommer alltså inte heller vilja ha på dig det på resan. Mitt tips är därför att packa dina favoritkläder – som du är bekväm i och som är sköna. Det gör jag alltid när jag reser, tar med mig mina absolut bästa kläder som jag trivs i.

Att ta med skor som inte tål att promeneras i eller jeans som blir väldigt osköna efter några timmar är alltså inte att rekommendera. Tänk på att du vill känna dig bekväm för att kunna njuta av resan och uppleva destinationen.

* Kläder som har flera användningsområden och fungerar med varandra.

Det här är också ett bra knep för att inte packa med för mycket i kabinväskan. Se till att olika toppar, underdelar och skor fungerar med varandra så att du kan kombinera alla kläder du har med.

* Packa inte för mycket! 

När man packar sitt handbagage är det egentligen svårt att ta med för mycket eftersom utrymmet är ganska begränsat. Men tänk ändå på att inte ta med för mycket. De flesta kläderna kan man använda ett par gånger och i värsta fall tvätta upp i handfatet om det skulle behövas. Less is more helt enkelt.

Ett smart tips är att tänka ut olika outfits med de kläder du packar, och prova kläderna innan du packar ner dem. då garanterar du att du har tillräckligt med plagg och att de fungerar med varandra.

* Kläder som funkar för destinationen! 

Den största utmaningen är att resa med bara handbagage och packa för flera olika typer av aktiviteter. Om man ska till en stad, men också göra en dagsvandring till exempel – men kom ihåg att man inte måste ha kläder som matchar aktiviteten perfekt, utan man kan faktiskt vandra i jeans om det så krävs.

Det är förstås också smart att kolla väderprognosen. Om det ska regna bör du ha med kläder som tål detta. Ska det vara jättevarmt? Ja då är kanske de varma kläderna överflödiga, men obs: kom ihåg att det kan vara kallt på kvällar och nätter även i varma länder (glömmer aldrig när vi sov i en liten hydda på stranden i Indien och hur otroligt kallt det blev när vinden från havet blåste in under natten, var så glad att jag hade med mitt underställ då som egentligen var tänkt för norra Indien).

packlista för handbagage kabinväska

De tre påsarna jag använder istället för en klassisk necessär.

Packlista för kabinväskan / handbagaget: 

  • Pass (en kopia av ditt pass är också bra att ha, gärna digitalt)
  • Plånbok (lämna onödiga kort som tar plats hemma)
  • Nödvändiga dokument – behöver du till exempel skriva ut bokningen om du ska hyra bil? Eller har du något annat typ av intyg du måste ha med dig?
  • Kläder (tips: dina favoritkläder och plagg som går att kombinera)
    • Toppar (lång- och kortärmade), byxor, klänning/kjol, strumpbyxor
    • Pyjamas (inte nödvändigt men om man sover på hotell eller hos vänner är det nice att ha)
    • Underkläder och strumpor (brukar räkna 1 per dag plus ett par extra)
    • Bikini
  • Hatt/keps (på sommaren)
  • Skor – sköna, tränings och lite finare skor
  • Necessär (alternativ: skippa necessären och packa hygienartiklar i mindre påsar)
  • Reseapotek: alltid bra att ha med lite värktabletter och plåster
  • Solglasögon (eller ett litet paraply om prognosen visar regn)
  • Elektronik: powerbank, mobilladdare, kamera och kameraladdare
  • Bok (om man verkligen måste minimera sin packning är ljudböcker ett bra tips)
  • Anteckningsblock (mitt tips är dock att anteckna det du behöver anteckna i telefonen)
  • Kläder att resa i (tips: skriv upp vad du tänkt resa i så du kan räkna in det i vilka kläder du har med på resan)

Läs också: smarta tips för att förbereda sig inför resan

packlista handbagage

Så, det var typ allt jag hade att säga om att packa sitt handbagage. Har jag glömt något?

Hoppas inte det. På väg till Stockholm nu som sagt och ser så fram emot dessa dagar. Jobb blandat med kompishäng.

Bo utomlands

Vi träffades utomlands och inte många månader hann passera innan jag flyttade med honom till Åbo. Det var det enda alternativ som fanns och det var bara för ett halvår. Där levde jag på kärleken. Jag skulle aldrig ha fixat det utan honom. Tur att vi var nyförälskade och inte brydde oss om något annat. Ett halvår på distans och sen flyttade vi till Helsingfors. Där, igen, levde på kärleken pga. allt man vill efter 6 månader på distans är att vara tillsammans.

Jag visste inte hur länge vi planerade att bo i Helsingfors men jag visste att jag hade fått ett bra jobb och att min kille skulle läsa sin master något år. Så det var inte helt temporärt. Ganska snabbt bestämde jag mig också för att hitta mitt egna sammanhang och inte bli totalt beroende av hans umgänge (det var ett lätt beslut eftersom hans kompisar är väldigt finskspråkiga sådana).

Så jag kompisdejtade. Gick på varenda fest jag blev inbjuden, trots att jag inte kände någon (knappt personen som höll i festen). Och nej, det är inte kul, det är sjukt jobbigt. Jag bjöd till och med in mig själv – och när man har kommit till den nivån så känner man sig så himla långt nere. VEM bjuder in sig själv till en fest? Men om det är något jag lärt mig så är det att de flesta är för självupptagna för att tänka på att vara inkluderande och bjuda med ”den där nya tjejen”. Folk har sina liv och sina sammanhang och de ser inte ångesten som exploderar i dig på fredagseftermiddagen när alla går hem från jobbet till sina riktiga liv och du går hem utan några sociala planer.

Det var också då jag lärde mig att den ofrivilliga ensamheten är hemsk. Och jag var ju aldrig ensam. Men just det där att inte ha kompisar, ingen som frågade ”ska vi bruncha/luncha/gå ut/fika/WHATEVER”. Gud. Vill aldrig göra om det.

Men jag skulle göra det tusen gånger om. För kärleken. För att flytta till ett annat land för kärleken är kanske den finaste av alla anledningar.

Senast igår, precis innan vi skulle sova, pratade vi om vilken mat vi älskar (jag skulle kunna äta tacos till både lunch och middag jämt) och om hur kul det är att köttbullar är hans favoritmat och det var det första jag lagade till honom. Det var i München och jag minns att pappa berättade receptet över telefon (knepet är att använda kokt potatis smeten). Medan jag rullade köttbullar och gjorde potatismos satt vår kompis Ari på golvet och berättade om böcker han skulle skriva. T kom en stund senare och resten av det finska gänget jag börjat hänga allt mer med dök inte upp pga. bakfulla men det spelade såklart ingen roll. Och bara ett par veckor senare var jag lite förälskad.

Nu skulle det här inte handla om hur vi blev kära eller bli något cheesy inlägg om kärlek. Men poängen är väl att även om det kan vara så jävla svårt och tungt, så fanns det aldrig något alternativt. Jag flyttade, för jag hade aldrig kunnat leva med tanken tänk om.

Inser nu hur smart han var som lagade helt fantastisk mat från dag 1. Ratatouille, indisk butter chicken med eget naanbröd, kantarellpizza och -soppa, italiensk köttfärssås och laxsoppa. Detta åt vi alltså bara under vår första vecka tillsammans i Finland. Haha. You had me at risotto.

Läs också: flytta utomlands för kärleken – mina tips

Allmänt

Är pengar viktigt för mig?

Jag tror att när man vuxit upp med en pappa som är ekonom och man själv pluggat ekonomi så finns det liksom ganska djupt inrotat i ens förhållningssätt till livet att pengar är mer eller mindre viktigt. Men med det sagt, mycket pengar är inte viktigt.

För mig, och som så många andra, handlar pengarna om en viss frihet. Men jag vet också att pengarna aldrig enbart kan ge lycka och glädje. Och kanske är det därför jag valt att bli egenföretagare. Det har varit ett par år med ganska lite pengar, samtidigt som jag älskat livet.

Det är fint att få kämpa och jobba för de där kronorna, eller eurona som jag numera tjänar. När jag hade en vanlig anställning tyckte jag att det var nästan konstigt hur samma summa pengar infann sig på kontot varje månad, oavsett hur bra eller dåligt jag hade jobbat. What’s the fun in that?

Men efter dessa två år av relativt lite pengar, så har jag också en längtan av den där ekonomisk friheten. Så som jag ser på att vara ekonomiskt fri. För mig innebär det att kunna handla god och bra mat, äta ute, resa ibland, bo på ganska fina hotell, bjuda hem folk på middag, äga min egna lägenhet, och inte behöva tänka på om pengarna räcker till utgifterna eller om det verkligen kommer gå ihop det här året.

Med pengar kan man också hjälpa andra. Dessutom tror jag på att spendera mer pengar på tjänster än på produkter. Vi behöver inte konsumera mer prylar, men däremot tjänster – det mår vårt samhälle bra av. Eftersom det ger människor jobb utan att de kräver produktion och resurser från vår planet.

Så ekonomiskt fri är alltså inte detsamma som ”ekonomiskt oberoende”. Jag har ingen längtan efter att inte jobba. Däremot skulle jag kunna tänka mig att bygga upp en situation där jag inte behöver jobba 40 timmar i veckan, utan mindre, men ändå ha en okej inkomst. Det är nog målscenariot.

Lite luddiga tankar, men ungefär så här tänker jag.

Allmänt

Vi skrattade högt hela kvällen och ännu högre när allting gick fel. Det var min fantastiska vän Corinne som lyckats dra ihop ett litet gäng och hennes idé om att ”jag gillar ju dessa människor så de måste gilla varandra” höll till hundra procent. Det var Ellen som jag träffat tidigare och tycker är en så rolig och bra typ! Och sen Janina som jag inte träffat tidigare – minst lika rolig och bra typ hon också.

Vi pratade om sådant som man gör första gången man träffas men också om typ alla ämnen man har en åsikt om men aldrig skulle våga uttrycka offentligt. Många bloggare känner idag att man inte vågar uttrycka något svart eller vitt utan måste vara galet inkluderande för att inte trampa någon på tårna och riskera en ilsken kommentar. Jag försöker att inte tänka på det, utan säga vad jag tycker och tänka att alla inte kommer hålla med men det är okej. Tänker att diskussion är bra!

Är förresten fortfarande imponerad av hur otroligt dåligt bemötande personalen på en restaurang som tar 18 € för en ganska medioker vegetarisk burgare kan ge. Och inte bara dåligt utan liksom på riktigt ganska rude? Är det pga. Finland? Eller någon weird företagspolicy? Typ det har jag grubblat på idag.

Har förutom att grubbla på det haft en nice hemmalördag. Skrivit på blogginlägg, tagit fram sommarkläder, tvättat, pussat på T, mediterat, rensat badrumsskåpen, sett ett avsnitt av senaste säsongen New Girl (på Netflix nu!!!) och nu ser vi på hockey. Fick ont i hela kroppen när en spelare fick pucken rakt i ansiktet. Tycker att de borde ha galler på sina hjälmar de där snubbarna. Har också insett att jag till största del analyserar annonserna när jag ser på hockey och har fram tills idag när jag googlade det trott att Liqui Moly var alkohol – det var det inte.

Har också gått in mina nya solglasögon. Haha eller inte. Men testat dem för att fota och visa mamma. Hon tyckte jag var ”söt och cool” sen frågade hon ”mite se maksa”, som alltså är, typ, finska för ”vad kostar de”. Eftersom tanken var att det skulle vara hennes födelsedagspresent till mig såhär två månader senare (mina föräldrar ger aldrig menlösa presenter och för det älskar jag dem, alltså inte bara för det men ni fattar).

Det fortsätter dock regna utomhus. Men nu är jag redo i alla fall.

Resor

När Airbnb dök upp som ett alternativ på boende under resan så tyckte jag det lät både spännande och som en bra idé. Men förstås också lite läskigt när man testar något för första gången. Hur går det till? Tänk om personen inte dyker upp eller lägenheten är jättedålig? De första gångerna jag bodde med Airbnb var i Spanien, och jag och min kille hade flyt med 3 olika riktigt bra boenden under våra resa. De höll alla lite olika standard, men allting flöt på smidigt. Sen dess har jag använt det lite då och då.

Men, när jag för första gången skulle introducera det för mina vänner som inte testat Airbnb innan – då gick allting fel. De hade kommit från Sverige för att hälsa på mig i Helsingfors och jag tänkte att det kunde vara nice att vi alla 6 fick plats i en och samma lägenhet och kunde bo ihop istället för att jag skulle bo ensam hemma (och de skulle inte alla rymmas hemma hos oss ändå).

Den här gången då allt gick fel med vår Airbnb-upplevelse så lärde jag mig dock flera saker och fick en ordentlig inblick i hur kontakten med Airbnb fungerar. Därför vill jag dela med mig av några tips.

Läs också: Att bo med Airbnb – så funkar det

Vill av respekt inte lägga ut bilderna på boendet (och de var inte vackra att se på så lika bra det). Så här är istället en fin bild från Unsplash, hehe.

När Airbnb-boendet inte möter förväntningarna – vad ska man göra?

1. Om något är fel måste du rapportera detta inom 24 timmar.

Mitt tips är därför att direkt kolla om boendet ser ut som utlovat och om allting som ska finnas på plats finns där. Hur är sovplatserna? Finns det handdukar? Schampoo och tvål? Är det städat?

Om du upptäcker att detta inte motsvarar förväntningarna, vilket man nog gör ganska snabbt om det är något som inte verkar ligga helt rätt till, då ska du genast informera din värd om det som sedan har chans att lösa problemet.

2. När du rapporterar något till Airbnb/din värd så har värden 1 timma på sig att svara och agera.

Om du till exempel upptäcker att det inte finns handdukar, och din värd kommer med detta, så anses ju problemet vara löst. Och därför kan det vara bra att prata med värden på en gång om hen fortfarande är där och till exempel släpper in er och visar er runt – om något är fel, tala om det direkt. Men om värden, som i vårt fall, inte först dyker upp (det var en ”medhjälpare” som släppte in oss) och sen inte svarar – uppstår en ny situation…

dålig Airbnb upplevelse - kontakt med Airbnb

Mejl från Airbnb när vi rapporterade problemet. 

Man får förresten välja ett område och det var här jag tyckte det var lite svårt när det var flera saker som inte var som utlovade. Men vi valde att rapportera under ”cleanliness”.

3. Om värden inte svarar inom en timma så kan du be om en återbetalning (refund).

Men dilemmat som då uppstår är att du måste ta beslutet om huruvida du vill 1. be om en fullständig återbetalning och hitta ett nytt boende. eller 2. begära att få endast hälften (eller mindre) återbetalat och bo kvar på boendet.

Jag skulle gissa att de flesta har svårt att hitta ett nytt boende med så kort varsel, och om man är iväg på semester vill man knappast ägna massor av tid åt att försöka hitta ett nytt boende och sen ta sig dit.

I vårt fall var boendet riktigt illa, det var smutsigt och äckligt, ospolat i toaletten… Alltså det var egentligen så att man inte vill krypa ner mellan lakanen. Men, vi skulle inte spendera mycket tid i lägenheten ändå så beslutade att vi bor kvar här och ska för alltid minnas denna hemska upplevelse samtidigt som vi hoppas på en refund från Airbnb, eller egentligen först och främst från värden.

Airbnb har också ett problemhanteringscenter där du kan begära om pengar om det är något som blivit fel. Så här skriver de i sitt hjälpcenter: 

”Om du har haft problem (t.ex. att ditt wifi inte fungerade) på ett ställe där du har bott kan du begära en delvis återbetalning från värden via vårt Lösningscenter.

Om du och din värd inte kan komma överens inom 72 timmar visas alternativet för att be Airbnb om hjälp med att medla.

Notera: Du har upp till 60 dagar på dig efter bokningens utcheckningsdatum för att skicka in en förfrågan via vårt Lösningscenter.”

4. Håll alltid en trevlig ton!

Vår värd som till slut svarade var inte alls trevlig eller lösningsorienterad. Hen var snarare otrevlig, och det var många frågetecken på raken tillsammans med uttryck som ”this request is a joke”.

Men jag försökte hålla mig saklig och inte bli otrevlig. Jag insåg att detta också blir viktigt om Airbnb kommer in i bilden och granskar ens konversation för att avgöra om du ska få tillbaka pengar eller inte. Jag kan tänka mig att det var till vår fördel att vi höll oss till ämnet, medan värden förnekade och komma med otrevliga ord. Fast mest kollar det nog på den fakta som finns.

Fick vi tillbaka pengarna från Airbnb?

Vi bad om pengar från värden, och hen nekade men återbetalade till slut tillbaka 289 SEK för att det inte var städat. Men vi överklagade detta och då kommer Airbnb in i bilden.

Så vi rapporterade incidenten till Airbnb, och skickade med bildbevis på hur illa det faktiskt var (kom ihåg att ta bilder!)

Vi rapporterade det dock först morgonen efter, eftersom det tog en stund innan jag insåg vad vi ens skulle göra. Det var då jag lärde mig att vi givetvis skulle kontrollerat allt genast då vi checkat in och sedan rapporterat det på en gång – och att man alltid ska göra detta. Men vi kom in, lämnade våra väskor och kom tillbaka sent på kvällen och gick och la oss direkt. Därför rapporterade vi problemen först morgonen efter.

Vårt meddelande till Airbnb:

dålig airbnb-upplevelse

Efter att ha konverserat fram och tillbaka med värden, som vägrade vara hjälpsam eller tillmötesgående, fick vi till slut dra in Airbnb i ärendet och eftersom de valde att återbetala en del av summan fick vi bekräftat att vi blivit ”orättvist behandlade”. 

Våra två nätter för 6 personer kostade 2565 SEK och vi begärde först att få alla pengar tillbaka, fick 289 SEK av värden och Airbnb gick till slut med på att ge ytterligare 900 SEK. Vilket kändes förhållandevis lite, men ändå bra som plåster på såren. Dessutom, vad som gjorde mig åtminstone lite gladare, var att de också gav en voucher på 850 SEK. Och med tanke på att det normalt är väldigt strikta kändes det trots allt bra att ha ”vunnit striden” och fått bekräftat att vårt Airbnb-boende var under all kritik.

Varför vi inte fick tillbaka mer pengar var för att vi ändå valde att bo kvar en andra natt trots att vi hade alternativet att lämna och försöka hitta ett nytt boende. Och det tycker jag känns rättvist.

Mina tips för att förebygga en dålig Airbnb-upplevelse

Vad den här händelsen lärt mig, det är att vara noggrannare vid själva bokningen. För när jag efteråt gick tillbaka och läste annonsen, och framför allt läste recensionerna och såg betyget – så kunde man förstå att detta inte var en toppen-upplevelse. Jag hade inte kunnat gissa att det skulle vara så dåligt, men jag har lärt mig att vara uppmärksam på om någon lämnat en kommentar om att det till exempel inte var städat eller uttrycker några andra mindre positiva kommentarer. Det man också kan vara uppmärksam på är ifall det är flera dåliga kommentarer, då är risken stor att boendet inte är jättebra.

Här är några tips på vad du ska tänka på när du bokar ditt boende med Airbnb:

  • Hur är beskrivningen av stället? Får du ett bra intryck?
  • Kolla på de omdömen och betyg (reviews) som finns. Verkar de tveksamma? Är det mycket folk har klagat på? Har värden/boendet fått dåligt betyg? Då kan du leta efter ett annat. Kolla alltid efter riktigt bra omdömen och bra betyg, det är det bästa för att hitta ett bra Airbnb.
  • Hur svarar värden vid bokning? Får du en bra känsla?
  • Tips: boka Airbnb-boenden som har en superhost. Detta är något jag börjat göra nästan uteslutande, ibland är dessa boenden kanske lite dyrare men det är marginellt och dessutom blir man nästan garanterad en bra upplevelse. Risken finns nämligen också att din värd avbokar boendet en tid innan, superhosts gör väldigt sällan detta som jag förstått det.
  • Men kom ihåg, man har inte alltid flyt – om du stöter på problem, försök göra det bästa av situationen och kom ihåg att de gånger som inte allting går som planerat blir roliga minnen!

Följer du dessa tips har du alla förutsättningar för att få en härlig Airbnb-vistelse i en drömmig lägenhet som typ denna:

Denna bild är också från Unsplash, fotad i Kraków.

Har du råkat ut för en dålig upplevelse med Airbnb? Vad hände? Och blev du avskräckt från att bo med Airbnb igen eller vad lärde du dig?

Företagande

För ett tag sedan var jag på en intressant föreläsning på kontoret där jag sitter, om growth hacking. Jag blev påmind om hur mycket jag gillar just det och vill göra mer av det. Det handlar i grunden om att jobba för att få tillväxt, alltså inte enbart ägna sig åt t.ex. marknadsföring eller sökoptimering – utan att kunna se helheten, vad som drar in kunder och pengar, samt hur detta kan förbättras.

Jag gillar att förstå hur företaget hänger ihop och vad det är som gör det lönsamt. Att inte bara jobba på med min specifika uppgift, utan analysera och titta på siffror och den data som finns för att få bättre förståelse. Var finns största vinsten, och flaskhalsarna? Var bör fokus ligga och vad bör vi helt skala bort? Det är också anledningen till att jag själv klockar alla mina arbetstimmar, för att kunna analysera mitt egna företagande. Om jag lägger 500 timmar på bloggen och bloggen står för 50% av mina intäkter så är det ganska bra, men jag bör också fundera på – hur många timmar lägger jag på sälj, och vad händer om jag ökar de antalet timmarna och minskar timmarna på att producera innehåll?

Growth hacking handlar också, kanske egentligen främst, om att experimentera. Att hela tiden testa nya grejer och aldrig någonsin vara rädd för misslyckanden. Och det är just detta som är ett mindset. Något många (företag) nog önskar att de hade, men få faktiskt har. För att få inspiration kan man t.ex. spana in killedbygoogle.com där Googles ALLA misslyckade och nedlagda projekt finns listade.

Det är också något man ska komma ihåg, bakom de flesta succéer finns massor av mindre lyckade försök. Ett annat exempel är booking.com, av hundratals grejer de testat så var den röda texten som säger ”bara x rum kvar” avgörande. Och hur kom de fram till det? Genom att testa, testa, testa. Att få ut någonting snabbt istället för perfekt kan många gånger också ha stor betydelse här. Done is better than perfect.

Jag måste dock tillägga att jag under föreläsningen kände hur skeptikern i mig vaknade till liv och ville lämna rummet. Många företag som ägnar sig åt growth hacking är också värsta sortens kapitalister som bara ser money and fame. Företag där man inte bryr sig om vad det faktiskt är man indirekt säljer/bidrar till. Men, jag tror förstås att det är applicerbart på massor av branscher och skulle alltså själv gärna jobba med det för något mer hållbart företag. Kunden jag har just nu är ett bra exempel på det, ett pedagogiskt och roligt matteprogram för barn!

Growth hacking för bloggen, ja det är också något jag skulle vilja testa lite mer…

Vill man har mer inspiration kring detta kan jag tipsa om att googla på följande:

  • 6 principals of influence
  • Takeru Kobayashi (kolla hur han experimenterat sig fram till att slå världsrekord!)
  • T-shaped skills
  • Andrew Chens ”The law of shitty clickthroughs”

Söker du efter något?